4月20日下午，常州经开区管委会主任严俊到区人民来访接待中心接待信访群众，会办信访事项。他强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立和践行正确政绩观，真正把信访这项“送上门来的群众工作”做好做实。常州经开区管委会副主任褚亮陪同接访。

针对群众反映强烈的安置房办证历史遗留问题，严俊将其作为观察全区安置房管理的“窗口”。接访中，他耐心倾听群众诉求，详细翻阅办证材料，逐一梳理堵点难点，并现场召集丁堰街道、政法工作部、建设和交通局、税务局、不动产登记中心等单位负责人召开协调会，研讨办证堵点，会商解决方案，明确责任分工，坚决破除历史遗留问题的“坚冰”，切实维护和保障群众合法权益。

严俊强调，安置房办证工作事关群众切身利益，是关乎千家万户的民生工程、民心工程，更是检验干部作风、践行初心使命的重要标尺。要坚持人民至上，站稳群众立场，真正把安置房办证工作作为一项重要政治任务和民心工程来抓，以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，回应群众关切、破解办证难题，切实将“民有所呼、我有所应”落到实处。要打破数据壁垒，相关单位要强化联动配合，探索运用“容缺受理、并联审批”等创新手段疏通堵点。要强化系统治理，对全区安置房办证问题进行大起底、大排查，健全完善安置房产权登记等长效机制，推动“个案攻坚”向“系统治理”转变，真正实现“解决一个问题、规范一类管理”。

来源：常州经开区信访局