直溪镇以党员干部冬训为契机，进一步加强和改进基层信访工作，邀请常州市信访局网信处处长严菲，为全镇党员干部进行信访工作专题培训。

严处长以《新形势如何做好基层信访工作》为题，用“百年未有之大变局”和“准确认识《信访工作条例》”两部分内容，结合理论学习和案例分析，详细讲解信访工作新形势、新变化、新应变，系统剖析《信访工作条例》的具体规定、工作原则、工作内容以及信访相关事项处理流程。课程内涵丰富、贴近实际，既有理论高度，又有实践经验，切实提升了全镇信访干部的综合素养和履职能力。

下一步，直溪镇将不断建立健全信访干部培训长效机制，通过以老带新、互学共进、邀请指导、参加轮训的方式，着力打造一批讲政治、懂政策、擅业务的信访干部队伍，着力提升基层信访干部为民谋利、为民办事、为民解忧的能力水平。

（来源：金坛区信访局）