近日，市人社局召开局信访工作联络员会议，市人社局副局长薛建忠、局各职能处室单位信访联络员参会。

会上，局信访督查处传达了省、市有关会议精神，专题汇报了“百日会战”进展情况和下一阶段的信访工作方向。省常技、社保中心、监察支队、养老处、工伤处分别针对上半年的信访工作焦点、难点和下一步的工作打算进行了交流发言。

薛建忠副局长对上半年的信访工作给予了充分肯定，并对下一步工作提出了几点要求：一是要认清形势，积极应对。要密切关注劳动社保领域信访矛盾高发的实际情况，主动寻找解决办法，积极维护群众利益。二是要站稳立场，为民服务。要站稳人民立场和法治立场，坚持以人民为中心的发展思想，要坚持和发展新时代“枫桥经验”和“浦江经验”，推进信访问题源头治理。三是要聚焦重点，精准施策。要关注拖欠工资、养老待遇、工伤认定等重点领域、重点群体，了解实际困难，以更实举措、更暖服务妥善化解矛盾。四是要强化措施，狠抓落实。要做到信息联通，及时报送预警信息。要高度重视初信初访，防止“初转重”“信转访”。要强化部门协同，探索创新机制，做好应急处置和积案化解工作。

（来源：市人社局）