2月7日下午,武进区信访工作联席会议召开。区领导吴震宇、王晓航参加会议。
去年以来,区信访局不断提升接访服务水平,深入实施区来访接待中心“人民满意窗口”建设质量提升工程,全区阳光信访系统事项及时受理率、按期办结率保持100%,群众满意率稳步提升。今年,武进区将进一步提升初信初访办理质量,确保群众合理诉求办理到位并有效解决;确保实现“三提升、四下降、五个不发生”的“三四五”工作目标,使信访矛盾源头治理能力、信访积案实体化解质效、信访工作基层基础水平显著提升;切实落实信访事项处理意见,实现“一策一案”,真正做到及时高效就地化解矛盾,防止矛盾进一步累积激化。
区委副书记吴震宇指出,各相关单位要筑牢源头防线,在源头预防、钝化矛盾,确保问题不堆积、矛盾不激化;要攻坚重点领域难点,抓牢基层基础,深化“到我为止”的责任意识,落实工作责任,全面提升信访工作质效;要坚持高点定位、高效推进,加强统筹协调,确保工作责任落实落细,进一步提升化解质量,真正做到群众满意、案结事了。
吴震宇强调,要强力推进“治理重复信访、化解信访积案”专项工作,坚持以群众工作为统揽,以矛盾纠纷化解为核心,以夯实基层基础为保障,全力攻坚信访积案,着力解决突出问题,促进矛盾纠纷转化,持续打造信访工作新亮点,推动全区信访工作再上新台阶。
(来源:武进区信访局)
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