8月21日，市交通运输局收到国家信访局、交通运输部、省信访局转来乘客对苏D8797X出租车驾驶员的表扬信。

乘客小张8月20日，从常州钟楼区电修厂公交站搭乘苏D8797X出租车去常州康宁假日酒店，到终点下车后10分钟，发现钥匙掉在出租车上，遂联系出租车师傅帮忙找钥匙，师傅立即找到钥匙后，乘客提出请师傅打表送回，师傅表示：立即免费将钥匙送回。当拿到钥匙后，乘客又再次提出发红包感谢，师傅婉言谢绝。驾驶员拾金不昧的行为和良好的服务态度让乘客小张深受感动。

近年来，市交通运输局高度重视出租汽车行业文明建设，鼓励出租汽车驾驶员在服务乘客出行的同时，做到乐于助人、拾金不昧、见义勇为、扶弱济危，并涌现出了一批好人好事。仅今年以来，96196交通服务热线就接到市民对于出租车驾驶员拾金不昧、乐于助人、优质服务等方面的来电58件，其中苏D2818X驾驶员获得表扬高达11次，且取得服务零投诉的成绩。

（来源：常州市交通运输局）