2020年1月初，新年伊始，市委副秘书长、市信访局党组书记、局长胡学东到常州经开区信访局，就信访人许某某等人反映多年的信访积案进行协调会办。经开区信访局、经开区建设局、经开区自然资源和规划分局、戚墅堰街道等相关单位负责人参加会议。

胡学东认真倾听了信访人许某某等3人关于房屋拆迁问题的信访诉求，并与各参会基层干部进行了深入的会商，胡学东指出，拆迁安置问题是目前经开区群众反映的热点问题，直接关系到群众的切身利益，解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题党委政府责无旁贷，要把解决好群众身边小事作为检验“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的重要标准。

协调会结束后，胡学东听取了经开区近期信访形势和信访工作汇报，对切实加强信访工作基层基础建设和依法妥善处理当前信访突出问题提出了具体意见，要求全力以赴化解信访矛盾，坚持以人民为中心，不断优化信访服务，创建人民满意的信访工作。

（来源：常州经开区信访局）