12月15日，市委书记齐家滨到市信访局专题会办信访事项，调研指导信访工作。齐家滨听取了某企业破产清算事项的情况汇报，并与参会人员进行了研究会办，强调要依法办事、有情操作，切实维护职工群众合理合法权益，妥善化解社会矛盾。

齐家滨详细听取了市委副秘书长、市信访局局长胡学东关于今年信访工作以及岁末年关信访形势汇报。他充分肯定了今年信访工作取得的成绩，并就进一步做好信访工作提出了要求。一要坚持法治化导向。要认真学习贯彻习近平法治思想，把信访纳入法治化轨道，营造遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围，依法依规妥善处理信访问题。二要提高敏锐性、前瞻性。信访部门要提高站位、服务大局。对于倾向性、苗头性的信访问题要加强排查分析和源头预防，化解在早、控制在小，为迎接建党100周年和经济社会发展提供良好的社会环境。三要进一步加大信访积案化解力度。要围绕“控增量、减存量”，综合施策，系统治理，依法妥善化解各类信访突出问题。要进一步落实领导包案制度，“一把手”要亲力亲为，切实承担第一责任人责任。

随后，齐家滨来到市信访接待大厅和市职能部门常驻单位信访接待室，查看有关情况，向奋战在信访一线的工作人员表示感谢和问候。他详细了解了接待流程和有关信访问题的处理情况，希望信访干部牢固树立信访为民宗旨，发挥好党和政府密切联系人民群众的桥梁纽带作用，擦亮人民满意的信访服务窗口。

市委常委、市委秘书长方国强陪同参加调研。