8月26日下午，武进区代理区长陈志良到武进区人民来访接待中心，面对面倾听群众诉求，现场协调督促解决群众反映的问题。

在认真听取嘉泽镇村民赵某反映的关于土地矛盾纠纷的诉求后，陈志良与有关部门现场会商，提出了具体解决方案。陈志良还与赵某深入交流，帮助她打开心结。赵某对区领导亲临一线接待群众、为她排忧解难表示感动，对武进区信访局及镇政府工作同志耐心、细致化解纠纷表示满意与感谢。

陈志良指出，信访工作本质上是党的群众工作，各级党委政府要高度重视，积极为信访矛盾化解搭建平台；要深度调研同类别信访矛盾，寻求多元化解信访矛盾方法，不断提升信访工作水平；要始终牢记“为人民服务”宗旨，认真对待群众提出的信访诉求，创新工作思路、加强部门协作，千方百计维护群众合法权益。

（来源：武进区信访局）