为进一步深化“不忘初心、牢记使命”主题教育，推进信访工作标准化、精细化建设，提高信访服务水平，11月28日，市信访局党组发出了《关于开展“相互检视、结对共建”活动的通知》，要求各处室（部门）紧紧围绕“守初心、担使命、找差距、抓落实”总要求，以“争创人民满意信访部门、争当人民满意信访干部”为目标，从为民宗旨牢不牢、服务质量好不好、担当精神强不强、工作作风实不实、纪律规矩严不严等方面检视问题，深刻分析。处室（部门）之间两两结对，相互检视，每月至少检视查找结对部门存在问题和不足5条。未被检视出的问题，检视处室和被检视处室负同等责任；检视出的问题未及时整改的，由被检视处室负责。结合年度总结和年初工作开局，2019年12月1日至2020年2月29日为强化检视阶段；2020年3月后，在总结提高的基础上转入常态化。

2019年12月4日下午，市信访局召开全局各处室检视分析会。市委副秘书长、市信访局党组书记、局长胡学东主持会议，各处室分别对照党章、初心使命、岗位职责作重点检视。胡学东强调，“相互检视、结对共建”要强化问题导向、目标导向、结果导向，全局上下要通过自己找、互相帮、主动领、及时改，做到思想认识到位、检视问题到位，整改落实到位，实现信访工作质效显著提高。一要提高认识，提高检视问题的思想自觉和行动自觉，对问题清单，要认真分析原因，细化整改措施；二要明确责任，局领导班子成员要结合分管工作，抓好“相互检视、结对共建”，各处室要发挥“啄木鸟精神”，认真深入查找存在的问题；三要注重实效，通过相互检视结对共建，着力解决信访工作中存在的问题，促进信访服务质效不断优化，群众满意度不断提升。