为进一步贯彻落实上级工作要求和全区信访维稳工作会议精神，近日，武进区委、区政府对全区11个镇（开发区、街道）信访工作开展情况进行了督查。

督查组主要围绕进京访、信访积案攻坚“125”行动化解推进情况、“四重” 攻坚战督办件办理、阳光信访系统规范化操作情况以及权益保障卡发放、依法分类办理和信息报送情况等方面问题展开。从总的情况来看，各板块坚持问题导向，突出工作重点，信访工作实绩显著。一是积案化解成效明显，1-9月份，已累计化解各类矛盾96件。二是基础业务能力提升，区信访联席办通过业务评查通报、跟学培训、业务指导等多种方式，目前全区“四率”正在稳步提升。三是重点问题常抓不懈。对板块内重点问题跟进及时，实时状态摸得清、工作跟得上。

但从督查情况来看，当前信访形势仍旧严峻，民生领域的矛盾仍是集访的高发点，欠薪欠费问题也仍存在不安定因素，后续工作中需持续关注。四季度，重要节点密集，重大活动增多，维稳压力增大。此外，时近年关，矛盾集聚爆发的可能增大。

督查组要求，各地要进一步完善工作机制、落实工作措施。加强情况排摸，对苗头性、倾向性、预警性信息的收集、汇总和分析研判，掌握工作的主动权。加快矛盾化解，以事要解决、案结事了、停访息诉为目标，切实做到诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理。加强涉访不稳定因素管控力度，全力将越级访、赴重大活动场所上访可能性降到最低。

（来源：武进区信访局）