8月10日，武进区信访局开展了解放思想第三次集中讨论活动。会上，围绕如何提高各地各部门信访业务操作规范，全局人员进行了专题讨论。局领导和各科室立足当前信访工作基层基础中存在的实际问题，从转变工作观念、加强业务培训、规范制度建设、强化队伍建设等多角度展开了积极的讨论发言。

会上，信访局长李荣针对该主题，强调了几点要求：一是做到位。全局信访工作人员要首先从自身工作规范抓起，善于提炼，善于总结，善于改进，做信访工作的有心人。二是教到位。通过开展专题培训、上门培训等多样化培训方式，持续加强与其他单位的业务工作指导对接，做好业务工作的指导员。三是评到位。在现有的信访工作评查机制基础上，开展案例更典型、内容更密集、形式更多样的评查活动，做好业务工作的裁判员。四是督到位。对工作中带有普遍性的问题，加强条线的督查督办和业务指导，压实工作责任，做好业务工作的督导员。五是考到位。依托于省、市信访工作考核细则，结合科室业务工作，再细化、再完善我区信访工作考核细则，做好信访业务工作的评分员。

（来源：武进区信访局）