为进一步解放思想，推动街道纪工委信访工作的开展，切实加强制度建设，强化基层基础工作，建立健全信访制度，龙虎塘街道纪工委组织召开了上半年信访工作研判会,对当前街道信访存在的问题进行问题分析研究，寻找对策。针对三个量化指标即信访举报核查率、按期办结率、实名举报反馈率提出了“三增三提”：

信访举报核查率百分百：增强信访宣传力度，提高信访应急能力。开展信访举报知识宣传工作，畅通信访举报渠道，鼓励群众实名举报，充分调动人民群众参与信访举报工作的积极性，提高群众依法信访举报意识。对于信访来件，及时研判来信来访者诉求及思想动态，分析信访缘由，及时制定拟办措施。

按期办结率百分百：增强队伍建设力度，提高信访处置效率。进一步加强纪检干部队伍建设，认真学习和掌握纪检监察相关业务知识，包括党的纪律、行政检查知识、案件检查和审理知识等。及时根据群众信访举报的问题，对所涉及的单位（部门）负责人进行信访约谈，认真负责地向组织说明情况。

举报反馈率百分百：增强部门联动能力，提高信访刚性监督。与信访部门联动，建立工作长效机制，有重大信访案件或信访突出问题，纪检监察室要积极参与，协同信访部门跟踪问效。注重做好回访教育的后续跟进，定期或不定期对信访谈话设计问题的纠正、整改情况进行回访监察，保证信访监督取得良好的效果。

（来源：新北区龙虎塘街道）