每年春节前夕都是欠薪纠纷发生的高峰期，金坛区信访局结合往年的工作经验，及早谋划，以快速调处为主要解决思路，与住建、人社、公安、司法、法院等部门联动形成合力，开通绿色通道，积极协调处理涉众欠薪事项，较好地维护了劳动者的合法权益，保障了社会的和谐稳定。

2018年2月以来，共接待农民工讨薪类信访事项16批次，涉及人数达400余人。其中涉及农民工欠薪15件，企业欠薪1件，目前，已有10件完成兑付工作，剩余6件在积极协调解决中。

从今年春节前夕接待处理的涉及欠薪信访事项看，情况明显好于往年，主要归功于：一是相关职能部门主动担当，不推诿。相关部门能树立首接责任意识，积极作为、勇于担当，在最短时间内推动涉众欠薪事项的化解。特别是人社、住建等部门发扬苦干实干精神，为维护劳动者的合法权益夜以继日。二是访诉联动，不脱节。对一些当事人无法联系，责任难以区分的事项，及时联系法律援助中心向来访人提供法律援助服务，导入司法途径处理，避免矛盾激化升级。三是依法分类处理，不空转。按照“分级负责,属地管理”的原则，区分来访事项的管辖范围，积极帮助联系协调的同时，引导信访人到有管辖权的属地进行反映，确保讨薪者投诉有门。