为进一步加强网上舆情信息的监管和引导，提高网络评论员队伍的工作业务水平，不断增强网络舆情研判能力和主动发声能力，及时回应网上群众关切，引导群众依法逐级走访，理性表达诉求，常州市信访局于2018年6月7日在市政府行政中心勋业厅举办了“全市信访系统网络评论员培训班”，邀请常州市委党校行政管理教研室副教授、国家二级心理咨询师邵晔老师作了题为《舆情应对与管理》的专题讲座。市信访局领导、各职能处室负责人及相关工作人员，各辖市、区信访局分管领导和网络评论员共计30多人参加了培训。邵老师从正确认识媒体与舆情、正确管理舆情、正确提升形象等三个方面，用大量鲜活的案例和图文进行了生动的讲解。此次培训内容具有很强的针对性和实践指导意义，让参训人员学习到了更多新媒体知识，提升了舆情管控和应对能力。