为了提高阳光信访信息系统的办理质量和效率，有效提升全区信访系统干部综合素质和业务水平。5月16日，天宁区信访局举办阳光信访信息系统专题培训班。市信访局人民建议征集办（网络信访处）主任屠岷受邀莅临授课。

屠岷主任从阳光信访信息系统软件安装和相关设置、自录信访件和交办（转送）信访件办理流程、文档材料的相关要求和信访积案办理流程等方面进行了讲解，并针对天宁区阳光信访信息系统操作存在的问题逐一作出分析解答。镇、各街道及区有关部门40余名信访干部参加了培训，大家一致认为举办阳光信访信息系统专题培训班非常必要，阳光信访信息系统是做好信访工作的重要抓手，系统规范的办理流程是信访工作业务能力的重要体现，只有把阳光信访信息系统使用好，才能形成“畅通、有序、务实、高效”的信访工作新秩序。（来源：天宁区信访局）