新北区纪检监察信访工作做到“五到位”

一是领导重视到位。将纪检信访工作列入重要议事日程，实行纪委常委分片包干制。凡列入信访案件或疑难问题，坚持“分片承包、责任到人”，为开展纪检信访工作创造了良好氛围。二是信访监督到位。严格信访调查监督力度，对被反映者采取信访谈话或发信访通知书等形式进行监督，既达到教育保护和挽救干部的目的，又收到良好的社会反响。三是自办、督办到位。对线索具体、案件简单、易查易结、群众反映强烈的信访件，做到快查快结。四是健全网络到位。健全基层纪检监察信访网络，落实了信访工作责任制，做到信访工作有人抓，信访问题有人办。五是中心意识到位。围绕区委、区政府的中心工作，对群众反映的矛盾大、纠纷多的问题，认真做好信访工作，主动处理好各类矛盾，及时查办纪检信访案件，为创优发展软环境，推动建设大项目发挥保驾护航作用。（市纪委信访室供稿）