在新春佳节来临之际，为落实信访困难户的帮扶政策，确保贫困人群都能欢度春节，钟楼区新闸街道信访办走村入户，慰问李某、刘某某等辖区内的信访困难户们。

每到一户，信访办工作人员都详细了解困难户的生活、工作情况及遇到的实际困难，并对他们所反映的问题进行解释，引导他们走信访程序，依法信访。做到对反映合理的问题处理到位，对生活困难的家庭帮扶到位，并衷心祝福他们过一个快乐祥和的春节。信访困难户们纷纷表示，感谢党和政府的关怀，并为他们排忧解难，以后遇到问题一定会逐级走访，合法信访。

此次街道共慰问信访困难户27人，春节前慰问活动既让信访人感受到了党和政府的温暖，融洽了干群关系，促进了社会和谐，又进一步摸清了信访人的思想动态和实际困难，对继续做好下一步信访工作起到了重要作用。