为全面提升信访工作整体水平，规范信访办理流程，提升信访事项办理“四率”， 6月8日，钟楼区信访局举办了阳光信访信息系统应用培训会议。

培训会上，区信访局对2017年以来全区阳光信访信息系统应用情况及存在问题进行了通报。市信访局人民建议征集办公室屠岷主任从该系统的功能介绍入手，通过具体知识讲解和典型案例分析相结合的方式，重点围绕信访事项的登记、交办、告知、答复等环节的操作要求进行了全面系统的培训。

通过培训，进一步提升了全区信访干部的业务素质和综合能力，进一步促进阳光信访信息系统在信访事项规范化办理方面的应用实效。

区信访局和镇（街道）信访办工作人员及区有关职能部门经办人员参加了此次培训。（来源：钟楼区信访局）