8月18日-19日上午，省信访局副局长王传东一行4人到常州督查信访突出问题集中化解工作开展情况。市委常委、市委秘书长蔡骏出席督查汇报会，市信访局局长胡学东作工作汇报。

今年以来，我市认真贯彻落实省信访工作联席办有关文件精神，深入开展信访突出问题排查化解活动，集中力量攻坚化解信访积案。坚持综合施策、多措并举，全力化解信访突出问题。对重点信访积案，市委办公室、市政府办公室专门发文，明确由辖市区党政主要领导包案。按照“解决合理诉求、不搞零和游戏、把握局部平衡”的原则，采取公开听证、协调会办、律师参与等方式方法，上半年，累计化解信访积案31件。在全力化解的基础上，坚持两手抓、两手硬，对以访谋利、违法上访的信访人员，坚决依法处置，维护正常信访秩序。今年以来，群众到市上访、去省进京上访全面下降，信访秩序持续向好。

王传东副局长对我市今年以来信访工作取得的成效给予了充分肯定，要求我市紧紧围绕当前信访工作重点目标任务，进一步加大信访积案化解工作力度，进一步提升信访积案化解结案率。深入排查社会矛盾，从源头上预防信访问题的积累和上行。坚持依法规范信访秩序，切实维护社会大局的和谐稳定。

督查组还实地走访新北区、钟楼区，听取工作汇报，督查有关重点信访积案的化解情况。