主办单位：常州市信访局
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| 市信访局规范信访事项办理报告文书格式 |
| 发布日期：2007-01-18 |
| 针对一些基层单位在处理群众信访事项中，存在的信访事项答复意见书和办理情况报告不严格、不规范等问题。为进一步贯彻落实《信访条例》所提出的各项要求，规范信访工作行为,提高信访事项答复意见书及办理情况报告的质量,市信访局特制定了《信访事项答复意见书和办理情况报告格式》及相关文本样本。并印发到各辖市、区信访局，市各部委办局、直属单位信访职能处室，要求基层单位在处理信访事项过程中，明确主体、明确范围、明确内容、明确程序、明确效力，建立起科学规范的信访事项处理程序，真正把信访事项处理纳入规范化、法制化轨道。 |
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