12月16日上午，区委书记周庆主持召开信访突出问题攻坚化解专题推进会，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻省委、省政府和市委、市政府工作部署，认真落实全市信访突出问题攻坚化解专题推进现场会精神，结合开展主题教育，全力推进信访突出问题攻坚化解。

会议指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分。全区上下要深刻把握做好信访工作的极端重要性，把解决信访问题作为践行党的群众路线、做好群众工作的重要实践，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，深化“信访突出问题攻坚化解巩固提升年”行动，带着责任和感情做好“送上门的群众工作”，持续加强基层治理体系和治理能力现代化建设，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，为全市高质量迈进GDP万亿之城提供有力支撑。

会议强调，各板块、各部门要全力攻坚信访突出问题化解工作，千方百计化解矛盾，依法依规解决诉求，不断创新工作方法、压实工作责任、形成工作合力，以实际成效检验主题教育成果。在化存量上下功夫。严格落实党政领导包案化解制度，推动重点信访人员“一案一策一专班”，用好“两张清单”，一手抓合理诉求解决，一手抓依法依规治理，确保新增案件动态清零。在遏增量上下功夫。打好“情理法”组合拳，高质高效抓好网络舆情、初信初访办理，推动苗头隐患及时发现、就地处理、形成闭环。在严责任上下功夫。压紧压实信访工作责任，坚持守土有责、守土负责、守土尽责，明确“时间表”、制定“路线图”，切实提升信访工作水平。在提能力上下功夫。配齐建强信访工作队伍，加强基层人民调解员能力建设，全面提升接访下访、案件办理、矛盾调解工作质效。在聚合力上下功夫。凝聚信访工作合力，强化协作联动，加强会商会办、协同办理，齐心协力解决好群众的揪心事、烦心事，让信访为民更有力度、更具温度。

区领导封毅、徐雪春、巢彬参加会议。

（来源：常州国家高新区）