近日，常州经开区召开2023年党工委理论学习中心组第3次学习会，深入学习贯彻《信访工作条例》，准确把握新时代信访工作面临的新任务新要求，进一步提升全区信访工作能力和水平，以高质量信访工作助力经济社会高质量发展。顾伟国、冯旭江、王文一等常州经开区党政班子领导参加会议。

常州经开区党工委书记顾伟国指出，《信访工作条例》是推动新时代信访工作高质量发展的纲领性法规，要坚定不移抓好《信访工作条例》的学习宣传贯彻工作。

就进一步做好信访工作，提升信访工作质效，顾伟国要求，要深刻认识信访工作的政治属性，切实增强为党分忧、为党尽责的使命担当。各级领导干部要学深悟透习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和《信访工作条例》，准确把握新时代信访工作的性质作用、目标任务、重大原则、实践要求，充分发挥坚持党的全面领导这一根本保证、最大优势，坚决扛起筑牢安全稳定屏障的政治责任。各板块各有关单位要严格落实属地责任、主体责任，定期分析研判形势、研究重点问题、部署推动工作，以强有力的组织领导保证各项任务落到实处。

要始终坚守信访工作的人民立场，不断厚植为民解难、为民服务的朴素情怀。党员干部要时刻牢记初心使命，自觉把人民利益放在心中最高位置，坚持走好群众路线，将心比心、换位思考，多到情况复杂、矛盾突出的地方去，多到反映问题的群众家中去，把群众的操心事、烦心事、揪心事当作自家事来办，以解决急难愁盼问题的实际成果赢得群众的信任支持。

要准确把握信访工作的形势任务，全力做好问题化解、源头治理各项工作。认真落实领导干部接访、下访、包案等措施，综合运用法律、政策、经济、行政等多种手段，积极化解信访积案，着力推动存量问题“案结事了”。常态化开展矛盾纠纷摸底排查，深入每一个领域、每一个行业、每一个群体、每一个环节，抓住重点，不放过疑点，全盘掌握存在的问题和隐患，真正做到底数清，情况明。

顾伟国强调，各板块各单位要全力做好全国两会期间的信访保障工作。

（来源：常州经开区信访局）