群众利益无小事，一枝一叶总关情。昨天下午，区委副书记、区长恽淇丞到区信访局接待群众来访。他指出，要坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立人民信访为人民的理念，不断改进信访工作，变上访为下访，让信访变信服，把群众合理合法诉求解决好，全力保障人民群众根本利益，切实维护社会和谐稳定。

    现场，恽淇丞接待了牛塘镇居民许某某，回访其牛塘清莲园有人跳广场舞且音响声音超标问题的解决情况。今年2月，许某某等人多次到牛塘镇反映，牛塘清莲园有人跳广场舞，音响声音超标、严重扰民。牛塘镇政府第一时间安排社区及辖区派出所前往现场进行核实，积极协调处理。区信访局了解详细情况后，召集牛塘镇信访岗、辖区派出所、属地村委会商处理，要求相关部门每晚安排工作人员至清莲园巡查，提醒现场群众把音响调至合适音量，确保不扰民。最终，该信访问题得到圆满解决，许某某等人对处理结果表示满意。

    恽淇丞感谢来访群众对党委政府的信任和理解。他说，信访工作就是要坚持深入基层，为人民办实事，把关系百姓切身利益的操心事、烦心事、揪心事，摆在党委政府工作的重要位置。善于从群众“吐槽”声中听民声，耐心倾听诉求，把信访问题依法、及时、就地处理好，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

    恽淇丞强调，要压紧压实信访稳定工作主体责任，切实筑牢板块属地责任和部门属事责任，充分发挥“老娘舅”等基层调解平台作用，从群众的角度、用群众的方法，化解群众的矛盾，保障群众权益，齐心协力、群策群力做好全区信访稳定工作。要坚持常态长效管理模式，建立信访跟踪协调机制，善于举一反三，畅通信访渠道，着力破解突出矛盾，及时回应群众诉求，让社会更和谐，让群众更幸福。

   （来源：武进区信访局）