近日，市退役军人事务局领导班子集体阅研退役军人来信，切实把党史学习教育成果转化为维护退役军人合法权益的扎实行动，进一步将党史学习教育引向深入。

此次集体阅研的一批退役军人来信是局权益维护处从近阶段反映集中、诉求高频、具有一定代表性的来信中挑选出来的，并在事先做了情况核实。在阅信过程中，班子成员逐案听取局相关业务处室关于来信及相关情况的介绍，大家直奔主题、直面问题，进行了热烈的交流讨论。对于诉求合理的，要求责任部门作进一步调查核实后解决到位。对于诉求过高，解决条件暂不成熟但具有一定共性的，局领导班子初步研判后，要求责任部门解释到位，并抓紧调研，做好政策储备。对于诉求无理，没有政策支撑的，要求责任部门坚持带着感情、亲情、温情引导到位。

据悉，今年以来，市退役军人事务局紧紧围绕市委市政府工作大局，持续深入开展矛盾纠纷排查化解工作，切实维护退役军人合法权益，全市退役军人工作形势持续平稳向好。

（来源：市退役军人事务局）