3月7日，省信访局副局长王传东到金坛区调研指导工作，检查疫情防控常态化下信访工作措施，指导全国两会期间信访保障工作。随后，王传东同志来到金城镇人民来访接待中心，看望值班值守的基层一线信访干部，常州市信访局副局长倪宁、金坛区委常委、政法委书记孟敖祥同志参加调研指导。

省信访局副局长王传东（右一）

王传东指出，要深入落实贯彻好习近平新时代中国特色社会主义思想和“三到位一处理”工作要求，坚持以人民为中心的发展思想，不断创新信访工作的载体和方式方法，优化信访服务，打通信访工作服务群众的“最后一公里”。

王传东强调，当前要全力做好全国两会期间信访工作。一是要畅通信访渠道，用心用情把群众每一批来访、每一个来电、每一封来信办实办好。二是要充分发挥领导干部接访下访、示范带头作用，推动矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽。三是要加强值班值守工作，及时发现、有效解决源头矛盾以及事前、事中、事后跟踪问效工作。

（来源:金坛区信访局）