依法分类处理信访诉求工作是规范信访秩序的具体抓手，是依法有效处理信访矛盾的重要途径。为适应新时期新形势下信访工作要求，进一步提升全区信访干部依法分类处理信访诉求工作的能力和水平，12月15日至16日，金坛区信访局举办了全区依法分类处理信访诉求业务培训班。本次培训邀请常州市信访局人民建议征集办公室主任严菲和金坛区司法局副局长纪俊明进行授课，各镇（街道、园区）信访业务骨干、区相关职能部门信访工作负责同志40余人参加了培训。

培训紧紧围绕“依法分类处理信访诉求工作”这个主题，有针对性地开展业务指导，既注重相关政策理论的学习，又注重培训内容的实操应用，同时就学员们在实际工作中遇到的困难和问题进行了交流互动，旨在通过系统的业务培训和互动交流，及时补齐工作短板，使全区信访干部按照“要分、敢分、会办、办好”的要求，推动依法分类处理信访诉求工作扎实有序开展。

参训人员认真听课、积极互动，达到了预期效果。大家纷纷表示，此次培训很及时，也很实用，培训后要尽快把所学知识、方法运用到工作中，进一步找准工作定位，把握工作重点，努力提升依法分类处理信访诉求工作业务能力，积极推动全区信访工作迈上新台阶。 

（来源：金坛区信访局）