9月18日至19日，省委信访局、省政府信访局副局长刘光一行三人到金坛区督查信访重点工作落实情况。常州市委秘书长、信访局局长胡学东陪同，金坛区副区长、公安分局局长王晓航及区信访局等相关部门参加督查汇报会。

会议专题听取了金坛区信访局局长朱国杰对信访重点工作的情况汇报，并查阅相关案件工作台账。刘光听取汇报后，就金坛区对今年以来贯彻落实信访工作责任制、“三化解一规范”专项行动、信访矛盾化解攻坚战等重点工作开展情况给予充分肯定，认为金坛区委、区政府高度重视信访工作，信访工作取得明显成效，信访形势平稳向好，信访业务标准规范。

对下阶段工作，刘光提出三点建议：一是提高政治站位，以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，全面落实“三化解一规范”工作要求，深入检视查摆信访工作短板，全力做好新中国成立70周年大庆期间的信访保障工作；二是扎实推进“最多访一次”工作，加强初信初访办理，压实首接首办责任，不断增强解决问题的时效性，确保群众诉求一次性处理到位；三是切实抓好信访业务标准化建设，要深入学习、全面落实国家局八项业务规则和省局六项工作规范，逐力提高信访干部业务能力水平。

（来源：金坛区信访局）