主办单位：常州市信访局
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| 以制度管人 以规范管事 |
| 发布日期：2007-01-24 |
| 我市以贯彻实施国务院新《信访条例》为契机，围绕构建大信访工作格局，制定出台了一系列信访工作制度和规范，汇编成册，共33件，其中包含了近年来中央、省关于信访工作的文件，基本涵盖了信访工作的各个方面，以制度管人、以规范管事，使信访工作更加有章可循，推动全市信访工作更有成效。在加强责任制方面，出台了《关于进一步完善信访工作领导责任制的意见》、《常州市信访督察责任追究工作暂行规定》；在加强和改进工作作风方面，出台了《关于在全市开展党政干部下访工作的意见》、《常州市公务员信访工作绩效考核办法》；在规范信访业务工作方面，出台了《常州市信访事项转送、交办、会办工作制度》、《常州市信访不稳定因素排查制度》、《常州市信访工作业务规则》、《信访事项答复意见书及办理情况报告格式》；在规范信访秩序方面，出台了《常州市处置群众集体上访工作预案》、《常州市非正常上访处理办法》、《常州市信访秩序管理办法》。 |
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