2020年4月13日上午，钟楼区委书记赵正斌到区人民来访中心接待信访群众、研究会办信访事项，听取信访工作情况。

赵正斌认真倾听了企业职工代表杨某反映的因企业生产经营不正常，长期拖欠职工工资、补偿金等问题，并向属地街道详细了解事情原委，之后与参加接访的其他领导及有关部门同志深入讨论会商，指出：一是要依法处置，对企业的资产和负债情况摸排清楚，充分运用法律手段化解矛盾。二是提高站位，从社会稳定、民生福祉的角度入手，积极和法院联系，将解决职工欠薪矛盾放在优先位置；三是增加服务意识，针对因疫情影响产生的社会矛盾，相关单位及部门要服务前移，主动联系，力争矛盾发现在早、化解在小。

接访后，赵正斌听取区信访局工作情况，对区信访工作取得成绩给予充分肯定。他要求持续攻坚“四大重点”问题，做好重要时期风险隐患再排查，发挥好广大信访干部工作主动性，用机制促进工作，推进各项工作有效落实，切实做好送上门来的群众工作。

（来源：钟楼区信访局）