2018年11月30日上午，武进区区长戴士福到武进区信访局约访信访人张某某，会办疑难信访问题并调研全区信访工作。这是戴士福区长今年以来第四次到区信访局接待群众来访。

戴士福区长接待信访人张某某，认真听取其房屋被拆等问题的反映，同时听取职能部门及属地的情况汇报。针对该事项，戴士福提出要本着实事求是的原则，根据现有政策妥善处理。经过会办和协商，形成了化解方案。信访人张某某接受了化解方案并签订了停访息诉承诺书。

随后，戴士福听取了全区信访工作总体形势和重点事项汇报，对全区信访工作取得的成绩给予了充分肯定。戴士福指出，信访工作要适应新形势下的新要求，在创先争优中实现争先进位。一是要把握重点，攻克难点，坚持“事要解决”，下大力气化解信访积案，切实解决群众的合理诉求；二是要发挥区信联办平台作用，加强指导督查和工作调研，推动基层工作规范性；三是要进一步强化信访法治化建设，规范信访行为，持续推进诉访分离工作，把信访纳入法治化轨道。  

戴士福强调，信访工作是我们党全心全意为人民服务根本宗旨的重要体现，我们要进一步提高政治站位，坚持以人民为中心的发展思想，切实把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难。

（来源：武进区信访局）