5月5日下午，我市召开推行信访群众依法逐级走访权益保障卡工作会议，并对全市信访干部作专题业务培训。

“江苏省群众依法逐级走访权益保障卡”制度是信访工作重要改革创新举措，5月起在我省全面推行。符合国务院《信访条例》规定的信访事项受理范围及受理条件，信访人在初次走访提出投诉请求时，相关单位应向来访人发放权益保障卡。该卡记载信访诉求，处理过程及结果，并且载明信访人的权利义务、信访事项受理范围、逐级走访程序、监督事项和监督电话。按照“初次走访领卡、逐级走访凭卡、处理结果记卡、保障权益用卡”的要求进行规范操作。通过推行权益保障卡，在维护信访群众合法权益、推动信访问题及时就地处理的同时，依法规范信访行为，减少越级上访和重复上访，维护社会公共秩序和信访秩序。